Derecho de desistimiento (UE)

Si reside en la Unión Europea o en el Espacio Económico Europeo, tiene derecho a desistir de su compra en un plazo de 14 días naturales desde la recepción de su pedido, sin necesidad de indicar el motivo.

Para desistir, complete el formulario de esta página con su número de pedido y el correo electrónico utilizado en el pedido, y después confírmelo. Le enviaremos una confirmación por correo electrónico y, a continuación, las instrucciones de devolución.

También puede desistir escribiendo a sales@customled.com con su número de pedido y su nombre.

Clientes fuera de la UE y del EEE: consulten nuestra política de devoluciones.

Formulario de desistimiento

Para clientes de la UE y del EEE. No necesita una cuenta.

También puede desistir escribiendo a sales@customled.com con su número de pedido y su nombre.