Custom LED peut proposer des services de remise à neuf pour nos produits qui ne sont plus sous garantie. En général, le service de remise à neuf comprend un examen complet et des tests approfondis de l'article, la réparation de tout élément nécessaire, un nettoyage complet et, pour nos feux...
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Custom LED peut proposer des services de remise à neuf pour nos produits qui ne sont plus sous garantie. En général, le service de remise à neuf comprend un examen complet et des tests approfondis de l'article, la réparation de tout élément nécessaire, un nettoyage complet et, pour nos feux arrière, l'installation dans un nouvel ensemble boîtier et lentille ainsi qu'un nouveau faisceau. Les services réellement effectués peuvent varier selon l'état de ton article.
Contacte-nous d'abord à sales@customled.com pour savoir comment lancer la procédure de remise à neuf.
Expédition
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Les articles inutilisés, dans l'état où ils ont été expédiés (sachets scellés non ouverts), peuvent être retournés dans les 30 jours suivant leur réception pour un remboursement du prix de l'article. Les retours nécessitant une inspection entraînent des frais de remise en stock (5 à 20 % ou plus selon le produit), et les articles ouverts ou installés peuvent ne pas être acceptés. Les frais d'expédition ne sont pas remboursés.
Garantie de satisfaction : pour les produits éligibles, si l'ajustement ou le fonctionnement ne te convient pas, contacte-nous dans les 7 jours suivant la réception pour le retourner contre un remboursement intégral (frais de retour à ta charge).
